电子券支付流程（携程国际旅行社）使用手册
电子券支付流程（携程国际旅行社）
使用手册
特别提醒：没有携程账户的客户，下单前：请务必注册携程账号。
为了规避审计风险，一个携程账号最多可使用电子券兑换 12000 的额度。 超出部分自付。
融易购疗养额度领取流程：
1. 客户登录融 E 购平台。
2. 携程店铺：（选择：携程线路兑换码） http://mall.icbc.com.cn/shop/index.jhtml?shopId=027535&themeId=
根据额度选择下单。示例：根据充值的金额按照电子券金额乘以 1.005 到携程的账户。 如
额度 6000 元，购买数量选择：60 下单 6000 元， 系统直接充值到订单页面填写的携程账
号内：自动充值，充值实际到账：6030）
融 e 够 APP 查询：携程线路兑换码
3. 下单页面主要信息填写 （示例）
注意事项： 姓名手机号请填写下单人（享受疗养额度客户）的信息，便于后续账单核对。携程账号：已有携程账号的可以直接填写平时登陆携程网的用户名：如手机号、邮箱、卡号等。
4. 额度内可以选择电子券支付，无需额外付款。 若需要多购买，自购部分客户自付。
5. 下单提交成功之后，携程会安排上账，系统自动上账。
6. 上账完毕后，请登陆携程：www.ctrip.com (或使用携程旅游 APP)在： 我的携程-钱包内查询下单额度。
产品使用范围：预付类酒店、国内国际机票、国内国际旅游、门票、租车、签证等。
携程旅行网产品预订流程：
1、 设置支付密码（非常重要！！！）
支付密码为 6 位数字。要使用疗养额度需先设置支付密码。 我的携程-钱包-支付设置处设置。
2、 疗养额度在哪儿看的到?（电脑端&app 示例）
“我的携程”-“钱包”-“礼品卡”
三、产品预订使用说明
疗养额度可以通过电脑、手机 APP，7*24 小时客服热线进行疗养产品预订。
APP：携程旅行
客服热线： 10106666
四、预订携程上的产品：支付环节-输入支付密码
携程项目服务团队人员：
杨珊珊：028-65338899*25035
李霞：028-65338899*25037
侯婧：028-65338899*25156